Fondamentalement, vous avez deux options : Vous pouvez acheter une voiture auprès d'un concessionnaire automobile établi, d’une part, ou vous pouvez acheter une voiture auprès d'une personne qui la propose sur une page de vente d’autre part. Bien entendu, cela s'applique également à la vente.
Même si vous achetez et vendez dans la vie réelle, cela ne signifie pas que la transaction est toujours sûre. Sur les sites de petites annonces ou sur eBay, le risque est un peu plus élevé, mais vous pourriez, en revanche, trouver des offres encore moins chères. Comment donc réaliser des transactions d’achat et de vente de véhicule sur internet avec plus de sécurité ?
Les concessionnaires en ligne : gare aux méthodes de paiement
Commençons par les boutiques réputées, car c'est plus facile. Si vous achetez une voiture à un concessionnaire en ligne de confiance, ou si vous vendez une voiture d'occasion à ce concessionnaire, vous n'avez pas à beaucoup vous inquiéter. Vous parcourez le site, trouvez une voiture qui vous plaît et décidez si vous voulez l'acheter. Ensuite, il suffit de se rendre sur place et de faire un essai de conduite. Toutes les transactions - tant à l'achat qu'à la vente - sont susceptibles d'avoir lieu directement.
Il est important de savoir qu’une transaction dans la vie réelle (par opposition à une transaction en ligne) ne signifie pas nécessairement qu'elle est protégée (pensez au vol de données ciblées ou aux attaques sur les points de vente). D'abord, gardez un œil sur l'endroit. Si elle a l'air louche, elle l'est peut-être. Et vous voudrez peut-être éviter de mettre votre carte de crédit dans le lecteur de carte de cet endroit louche.
Beaucoup d'entre nous ne paieront pas directement une voiture, mais prendront un crédit pour celle-ci. Et c'est exactement ce à quoi vous devez faire attention. On ne peut pas empêcher un individu d'acheter une mauvaise voiture, mais il est possible de le prévenir de prendre un mauvais crédit. Recommander personne n’est pas l’objectif, bien sûr, mais si vous contractez un prêt, vous devriez vérifier brièvement le prêteur auprès de l'agence de protection des consommateurs. Vous devriez essentiellement faire de même avec le dealer. Selon le type de crédit, vous devrez payer plus ou moins d'intérêts. Toutefois, si elle semble assez élevée, il pourrait s'agir d'un usurier.
La transaction : comment prévenir les arnaques ?
Les transactions les plus intéressantes sont celles qui ont lieu sur des sites comme eBay. Comment le vendeur peut savoir que l'acheteur ne vole pas simplement la voiture, ou comment l'acheteur sait que le vendeur ne se contente pas de voler l'argent ? Et comment peuvent-ils tous deux savoir que l'étranger que vous avez rencontré sur Internet, et que vous rencontrez maintenant dans la vie réelle, ne vous tuera pas ? Ils ne savent pas, bien que la dernière question soit bien sûr un peu exagérée.
En tout cas, ne donnez aucunes informations privées, et faites attention lorsque vous cliquez sur les liens des bannières publicitaires ou des courriers électroniques que vous envoie le commerçant, car ils peuvent conduire à des logiciels malveillants. Il est d’ailleurs recommandé de créer des comptes de courrier électronique jetables. L'achat ou la vente d'une voiture est une bonne occasion de le faire.
N'envoyez jamais d'argent au vendeur sur Internet avant d'avoir fait un essai de voiture. Et ne donnez jamais d'argent au vendeur avant d'avoir réellement la voiture. Il n’est pas obligatoire de faire une livraison simultanée (vous donnez l'argent, le vendeur vous donne la clé), mais vous devriez au moins vous tenir près de la voiture lorsque vous livrez l'argent.
Établir un lieu de rencontre neutre
Vous ne devriez jamais rencontrer un vendeur ou un acheteur dans votre maison ou dans la leur. Prévoyez un lieu de rencontre dans un endroit public agréable. Les raisons de cette situation devraient être généralement claires. Si vous utilisez un service de paiement tel que PayPal pour transférer de l'argent, vous pouvez rencontrer le vendeur/acheteur, discuter des conditions et transférer l'argent directement avec votre smartphone. Bien entendu, vous devez vous assurer que vous transférez l'argent en ligne en toute sécurité. Et si vous êtes le vendeur, vous devez également vous assurer que l'argent est bien arrivé sur votre compte avant de laisser l'acheteur partir avec la voiture.
Par ailleurs, vous pouvez trouver sur des sites de vente populaires comme eBay de nombreux articles sur la manière d'acheter des voitures en ligne en toute sécurité. Ils abordent également de nombreux points mentionnés ici, mais se concentrent surtout sur le processus d'achat de voiture lui-même plutôt que sur la partie en ligne de celui-ci.
De plus, vous devriez également prendre note du vieux conseil selon lequel une offre qui semble trop belle pour être vraie n'est probablement pas vraie non plus. Par exemple, une voiture de dix ans qui a probablement plus de 15 000 kilomètres au compteur, et une voiture de luxe toute neuve ne coûtera probablement pas plus de 5 000 euros (à moins qu'elle n'ait subi des dommages correspondants).